O IT2M é uma solução completa para gerenciamento dos serviços de TI ou serviços compartilhados. Oferece recursos que facilitam a gestão e possibilitam um ambiente de melhoria contínua.
Com o Logic IT você cria dashboards para visualizare analisar dados de qualquer aplicação:ERPs, sistemas de ITSM, de gestão de e-commerce, entre outros.
Automatize seus atendimentos com fluxos parametrizáveis que irão distribuir tarefas para as equipes, controlando os prazos através de SLA pré-definidos.
Defina para cada cliente (e/ou departamentos) contratos com os seus respectivos usuários, serviços, slas, formulários para abertura das demandas, etc.
Integre outros software (monitoria, telefonia, inventário, RPA, Whatsapp, etc) através da API do IT2M e tenha maior controle sobre seus atendimentos.
Controle tudo através de Dashboards e Relatórios utilizando o Logic IT. Visualize e analise dados do IT2M, ou de qualquer aplicação (ERPs, sistemas de ITSM, de gestão de e-commerce, etc).
Para garantir o uso correto e poder realmente criar um processo de melhoria continuada.
Use o IT2M para atendimento interno de sua empresa. Implemente uma central de serviços, central de serviços compartilhados, servisse desk, etc.
Use o IT2M para criar contratos para cada um dos seus clientes ofertando os serviços e slas que realmente foram contratados por eles.
Consulte os preços do IT2M e Logic IT e fique tranquilo de poder evoluir sem ter que investir muito.
Com mais de 25 anos na área de governança, a IT2M já implantou suas soluções em mais de 200 empresas tendo obtido know-how em gestão de processos, ITIl, COBIT, ISO 27000, etc, que estará a sua disposição através de consultorias especializadas.
E torne sua gestão de serviços mais eficaz!
Pronto para realizar seu próximo projeto com a IT2M? Entre em contato por telefone, ou nos envie um e-mail, e entraremos em contato o mais rápido possível!
Whatsapp: +351 910-189664
Email: juano@it2m.com.br
Suporte: http://it2m-sd.com.br
